联想A3000平板电脑打电话和接电话的时候屏幕就会变黑,但是需要去按一下开机键屏幕才能亮!

2025-04-29 11:18:47
推荐回答(2个)
回答1:

您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,该问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过检测机器来解决问题,因此我们建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。

回答2:

尊敬的联想手机用户,您好!很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。因为联想A3000内置了距离感应器,当设备通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到屏幕,屏幕会自动锁屏黑屏。默认是开启此功能的,无法自行关闭,请了解。
若比较异常,只要一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您设备贴膜或外壳覆盖住了设备屏幕上端的距离感应器部分,或是可能设备的距离感器失灵失效导致的。另外,您也可以尝试简单恢复一下设备的出厂设置(注意备份机身重要资料),排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!