您好，请您先不要着急，您的原车票费用是退回支付宝账户的，支付宝退款时间是1~2个工作日。
何为工作日呢？即周末和假期时间以外的日期称之为工作日。
昨天7月20日，是星期天哦，银行和支付宝是不对私人工作的，所以您昨天办理的退款业务，今天才是第一天，所以请您再耐心等待一下，今天或者明天退款到账都是很正常的现象。
另外，要询问您一下，您是直接在12306购买的火车票吗？还是在代理平台购买呢？
规定15个工作日内会返还到你支付的银行卡，一般会提前
正常的话一会儿就退回来了，很快的
当天退回的，很快！
几个小时
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