电信宽带登陆时显示错误代码720 一直用不了

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，720常见于XP系统一般为电脑系统问题，也有可能是XP自动更新后，TCP/IP协议出错。解决方法如下：
一、建议将系统重新启动后再重新拨号上网：可拨多次，百分之九十都可以解决。
二、如果还不可以，则删除宽带连接，重新建立测试。
三、重装TCP/IP协议:
1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2、用记事本打开%winroot%\inf\nettcpip.inf文件，找到：
[MS_TCPIP.PrimaryInstall]
Characteristics = 0xa0 <――――――把此处的0Xa0改为0x80 保存退出
3、打开本地连接的TCP/IP属性――-添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%\inf\nettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不是选择那个TCP/IP 版本6）。
经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。
4、重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。
5、再重启一次，这时应该可以了，可以照着需要，设置一下IP地址
四、XP自动更新问题：
1、打开“控制面板”-“添加删除程序”，勾选“显示更新”，将此两个补丁卸载后重起计算机试试。KB893066和KB890923
2、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。
五、如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自动更新功能。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
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720常见于XP系统一般为电脑系统问题，也有可能是XP自动更新后，TCP/IP协议出错。解决方法如下：

一、建议将系统重新启动后再重新拨号上网：可拨多次，百分之九十都可以解决。

二、如果还不可以，则删除宽带连接，重新建立测试。

三、重装TCP/IP协议:

1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

2、用记事本打开%winroot%\inf\nettcpip.inf文件，找到：

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]

Characteristics = 0xa0 <――――――把此处的0Xa0改为0x80 保存退出

3、打开本地连接的TCP/IP属性――-添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%\inf\nettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不是选择那个TCP/IP 版本6）。

经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。

4、重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。

5、再重启一次，这时应该可以了，可以照着需要，设置一下IP地址

四、XP自动更新问题：

1、打开“控制面板”-“添加删除程序”，勾选“显示更新”，将此两个补丁卸载后重起计算机试试。KB893066和KB890923

2、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。

五、如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自动更新功能。
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