你是不是账号绑定过密保卡？我就是绑定密保了之后，就用不了这个。你上金山账号系统里面去一下，去看看你账号绑没绑定密保卡。必须解绑才可以。（不是指你登陆的时候用不用密保，我那个号就不用密保的，但是我以前绑定过，没解绑，就也必须把密保卡解绑了才行）
你去剑网三的贴吧或者多玩论坛问问，那里应该知道的人多。没用过玲珑密保锁的表示不了解。
