按取消+彩色复印打个自检页看看效果，如果无彩色色条即为墨盒问题，可能由于灌墨导致
若有则打印WINDOWS测试页，也有彩色为打印用的软件或文档本身问题（这个的话建议打印前也可以看看打印预览），无彩色则可能会与驱动有关（意思是可能需要重装驱动。。。。。）
若在未灌墨情况下自检页无彩色或彩色不全则查看墨盒盒体有金属点一面上的日期，近期购买却已过期建议马上找经销商看能否更换；未过期如果打印量不大的话也是找经销商，不过是做检测，经销商会根据检测结果提供处理方法
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