天猫退款理由缺货 卖家拒绝怎么办

2025-02-25 05:26:10
推荐回答(2个)
回答1:

问题是卖家是否真实缺货,如果您退款申请并不是因为卖家缺货,卖家肯定会拒绝退款申请。因缺货很有可能被投诉违背承诺,该投诉成立会按成交额的30%扣除卖家保证金作为违约金,高不超过500元。

如果确系卖家缺货或无法按时发货导致的交易终止,您可以在卖家拒绝后,点击退款申请中的“申请天猫介入”选项,点选后由天猫小二介入帮助您进行处理。

回答2:

这个怎么跟荷嵣3刷4単伦坛上面的一些帖子差不多呢