只能通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料了。
申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
1.可以登入QQ安全中心改密码试试
2，改一下绑定的手机号码，这个可以审诉，审诉一下就神马都OK了。
先用帐号申诉绑定新密保手机，然后再取消设备锁
打开QQ中的我，设置，设备锁，关闭即可
你的qq号登过几部手机？
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