服务密码忘了，能重置么？你们客服根本不解决问题。

您好，
1）后付费用户：通过营业厅获取：机主持本人有效身份证件及办理人有效身份证件在本地指定营业厅获取或重置，不允许他人代办。 通过10010客服热线获取：使用本机电话拨打本地客服热线，通过语音应答（IVR）方式。验证手机号码（机主姓名）、有效证件号码等信息，准确无误后以短信的形式将密码发送到本手机上。 通过网上营业厅获取： 登录中国联通门户网站www.10010.com，点击网上营业厅栏目中“登录”按钮下方的“忘记密码”，输入手机号码及验证码并点击“下一步”后，将会有一条包含四位数字的短信息发送到您的手机上，该四位数字将在下一步中用于修改您的服务密码，请确认您的手机处于正常待机状态。
（2）预付费用户（智能网号码）： 通过营业厅获取：持选手机号码时配套的用户卡或正确提供近期通话的5个电话号码，及办理人有效身份证件在本地营业厅获取（个别省份的智能网客户只能凭用户卡和本人有效身份证件到指定营业厅进行重置）。 通过10010客服热线获取：仅可拨打本地客服热线，通过语音应答（IVR）方式。验证手机号码（机主姓名）以及选手机号码时配套的用户卡号或正确提供近期通话的5个电话号码后，通过短信方式将新密码发送至本手机上（个别省份的智能网客户只能凭用户卡和本人有效身份证件到指定营业厅进行重置）。 通过网上营业厅获取：部分地区智能网用户暂不支持密码重置功能，获取方法同后付费用户的“通过网上营业厅获取”。
通过营业厅修改：机主持本人有效身份证件自行在本地指定营业厅修改，不允许他人代办。
通过10010客服热线修改：仅可用本手机拨打本地客服热线，通过语音应答（IVR）方式办理。验证原密码后，通过短信方式将新密码发送至客户手机上或在语音中告知您的新密码。
通过网上营业厅修改：登录网上营业厅成功后，点击“个人信息”中的“密码修改”功能，客户只要输入一次旧密码，输入两遍新密码即可修改。
通过短信营业厅修改：发送MMXG#旧密码#新密码#新密码进行修改，发送以上指令免费。
通过手机营业厅修改：wap.10010.com选择客户服务界面—服务密码修改可实现本机密码修改。

如您是联通用户，如您是指手机卡服务密码，服务密码由6位阿拉伯数字构成，是识别您机主身份的有效凭证，是您办理业务的重要凭证。2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码统一为手机号码的后六位，初始密码无法查询或是办理业务，您可在中国联通APP登录界面，点击忘记密码，可进行密码重置，或者点击"服务">"办理">“基础业务办理”>"找回服务密码"，根据提示重置服务密码后即可使用。您也可以发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010重置服务密码。

你好。如果你是联通手机用户，您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >用户登录 >忘记密码，根据提示操作即可。如果你是联通固话、宽带、小灵通用户，可以通过本机拨打10010热线进行密码重置，或携带有效身份证到当地营业厅办理密码重置服务。

请问下是什么密码，什么服务密码

亲 您想要重置那种密码