可以在电脑管家里修复下，打开电脑管家，在电脑管家-工具箱-打开电脑诊所，然后根据电脑诊所的详细说明，一键修复下电脑就行。 经常出现这种情况也可能是网卡驱动有问题，在电脑管家-软件管理里下载驱动人生，修复下网卡驱动。
wifi可以正常使用说明路由器和网络设置没有问题。建议检查一下电脑的线路连接，如果线路没有问题建议在更新一下网卡驱动试试。
