建议:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据3.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1.尝试到应用程序下找到相机程序清除缓存及数据
2.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
把内存卡拔出来再插进去就好了
重启下试试呢,估计是系统问题,没多大事
关机重启,拆电板+