这个很正常，说明不想买了。你要看买家是因为什么原因导致退款的，如果是买家自身的原因就没什么，如果是你们的原因你可以要买家改一下退款原因，改成自身原因就可以了
通常是买家拍错商品，或者是买了之后后悔，或者是故意拍下并退款。只是研究目的没有实际意义，按淘宝规则您不能强行发货，只能同意退款申请。
是不是买错了啊
