没有信号的原因:1、周围人使用是否正常,如都不正常,为网络问题。2、如其他人正常,做换机换卡操作,确认手机问题还是SIM卡问题。SIM问题去就近营业厅检测,手机问题,备份资料后还原出厂,如还原后问题依然存在,去就近手机售后检测。3、所在地区没有移动信号覆盖,所以也会显示没有信号。