您好，感谢您支持三星产品！根据您的描述，建议您尝试操作：同时按下home键（中间的实体键）+电源键来截屏祝您生活愉快！感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
三星手机的几种截屏方式
同时按下home键（中间的实体键）+电源键三秒左右 记住一定要按住三秒左右
