先对打印头进行清洗（很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令，直接使用该命令即可），如果长时间没有使用打印机，就要多清洗几次，方法是把墨盒拆下来，在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦干净，如果还不能解决问题，那就可能是打印机驱动程序有问题，可把与打印机对应的驱动程序在重新装一遍，一般都能解决问题。
(用户可排除故障) 出错状态 电源灯 解决方法或故障所在 调整 无纸(ASF)/无CD-R光盘/纸盒无纸 橙灯闪2下 放纸在ASF上/放CD-R光盘/放纸到纸盒后，然后按Resume键 卡纸/纸卡下面部件中/纸卡在后面部件/前门挡板关了 橙灯闪3下 取出纸并按Resume键 没墨水 橙灯闪4下 更换墨水盒或按RESUME键 打印头未安装/打印头安装不当 橙灯闪5下 正确安装打印头或重新安装打印头后关机，然后重新开机 里面的门打开了(或在打印期间)/CD-R光盘架关上了(打印CD-R时) 橙灯闪6下 关上里面的门/打开CD-R的光盘架后，按RESUME键。 没有CD-R或DVD-R 橙灯闪7下 把CD-R或DVD-R装上光盘架上，放入打印通道，按RESUME键。 废墨警告错95%接近满 橙灯闪8下 按RESUME键取消退出此报错，然后更换吸墨海绵 做废墨量清除 数码相机或摄像机不支持直接打印 橙灯闪9下 拔下连线，按RESUME键，再重新连接。 不能自动双面打印(打印纸的尺寸不支持) 橙灯闪10下 按RESUME键取消退出此报错，重新打印。 自动校正打印头失败/前盖门打开 橙灯闪11下 按RESUME键，重新确认：打印纸的类型和尺寸，检查打印头的喷嘴能否正确打印，保证打印纸通道顺畅/关上前盖门 (用户不可排除故障) 小车错 橙灯/绿灯交替闪2下 小车或更换编码器或小车马达或主板 进纸错 橙灯/绿灯交替闪3下 更换编码器或搓纸轮或主板或进纸马达 清洁单元错 橙灯/绿灯交替闪4下 更换清洁单元或主板 ASF(凸轮)传感器错 橙灯/绿灯交替闪5下 进纸器组件 调整进纸器原位 打印机内部温度高 橙灯/绿灯交替闪6下 更换主板 废墨满错 橙灯/绿灯交替闪7下 更换吸墨海绵或主板 做废墨量清除 打印头温度过高错 橙灯/绿灯交替闪8下 更换打印头或主板 EEPROM出错 橙灯/绿灯交替闪9下 更换主板 小车机械部分错 橙灯/绿灯交替闪11下 更换小车轴或照片插入架或进纸器组件或主板 AP原位错 橙灯/绿灯交替闪12下 更换进纸器或主板 进纸原位出错 橙灯/绿灯交替闪13下 更换进纸器或主板 进纸凸轮传感器错 橙灯/绿灯交替闪14下 更换进纸器或主板 USB接口错 橙灯/绿灯交替闪15下 更换主板 VALVE 传感器错 橙灯/绿灯交替闪16下 更换主板 马达驱动错 橙灯/绿灯交替闪17下 更换主板 其它硬件错 橙灯/绿灯交替闪20下 更换主板 ROM错 不停地闪黄灯 更换主板 RAM错 长亮黄灯 更换主板
报的是主板错，估计是使用久了后墨水感应器老化，打印的时候把前盖放下来打印
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