可能使用的是电信卡。
电信网络是3G+2G或者4G+2G，电信的通话和电信必自须在2G网上面运行，所以总是双信号。
一个是3g信号，一个是1x信号，都是电信的，电信的信号是这样正常的；上面一个是数据网络信号图标，下面一个是通话信号图标，如果数据网络信号和通话信号都处在2G上，那么两个信号图标就会合并成一个。
而一般的移动与联通，一般保持3g或4g，在打电话的时候才将信号切换为2g，所以平时只有一个信号。
若不是使用电信卡，建议到售后深度检测。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：双卡手机有一个卡不能用
1、查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别，进入设置查看该张SIM卡是否激活。若无效，请将SIM卡重新插入或更换SIM卡尝试。若正常识别，请继续以下操作。
2、查看SIM卡是否欠费。
3、重启机器尝试。
4、查看是否设置呼叫限制功能。
5、若无效，请更新手机系统版本，注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师检测。
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