驱动有问题，卸载重新装驱动，具体卸载方法：开始菜单设置（打印机或传真）将4x21图标删除而后在点文件服务器属性驱动程序将端口删除重新启动电脑再将后面那个步骤重新操作下连上打印机就可以安装了（当然也有其他方法可以安装，但我想这个方法比较安全管用）
接口接好了吗？
