朋友们,P20Pro有点闪屏该怎么办

2025-03-07 00:01:56
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回答1:

如果您在使用手机时发现手机突然出现闪屏问题,您可以根据以下情况进行解决:

1.如果您的手机屏幕显示突然花屏/闪屏/内容显示错乱:

可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启后恢复。

2.如果您的手机长时间停留在某一画面后,屏幕上出现了此画面的残影:

这是OLED屏幕的显示特性,建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过半小时。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

3.如果您的手机是在使用某个或者某几个应用才会出现花屏/闪屏/内容显示错乱问题:

这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏。),建议您卸载应用后在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

以上方法仍无法解决

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

其它特殊情况:

如果您的手机是进水后出现屏幕闪屏、花屏等显示问题,建议您将手机关机不再继续使用,避免造成二次伤害,并尽快携带相关购机凭证,尽快前往附近的华为客户服务中心检修。

如果您有使用第三方软件安装过非华为官方系统,可能会影响手机的稳定性。建议您备份重要数据,携带相关购机凭证前往附近的华为客户服务中心恢复或升级系统。

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回答2:

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏,建议:
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修