如果是申请退货退款，符合退货条件的话就应该同意退货申请。
如果买家不停地申请仅退款的话，就可能是恶意退款，需要跟买家确认具体原因，在沟通过程中，尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家，如果买卖双方无法协商解决的，卖家可以点击“拒绝退款”协议，将自己的意见反馈至退款详情页面，后续要求客服帮助核实介入处理。
如果你不想退款退货，无法可办，只有陪着不停的拒绝，然后在退款申请发起后的第15天，退款申请中的申请客服介入选项打开，此时你可以点选，由客服介入进行最终处理。在这个时间段之前，这个选项是灰色无法点选的。
按照你的描述，一般这种情况客服不会支持这样的退款要求。
你怕麻烦就和他商量看看能不能你给他一点补偿(一点小钱，我猜他也就是这个意思不依不饶的)，这样你们就两清了；你不想就这么便宜了他，不怕麻烦的话，不同意退货退款，申请淘宝客服介入处理，后期要举证什么的比较麻烦。就酱~
不停的拒绝，等待他放弃或协商到淘宝介入
直接退款就是 等你收到货在赚钱呢
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