联通号码无法激活如何解决?

2025-05-05 05:30:05

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回答1：

联通号码激活失败。可通过以下方法解决：
1、上传证件非有效二代身份证，不在有效期内，需要重新办理有效二代身份证再上传。
2、在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰），无模糊，无白光点等。拍摄或扫描的证件必须为原件且为彩色图片。证件图片格式为bmp、jpg、jpeg。照片大小不得超过2M。注意页面上对应上传的是姓名面，还是上传的是国徽面。
3、视频实人认证时要按照提示操作，动作要准确，要读出声音，光线要明亮，脸部无遮挡，人脸检测时不要超出边界。
完成后将进入人工审核，如果依然审核仍未通过，本人持身份证到归属地营业厅办理。也可联系归属地客服协助核查处理，具体以归属地联通实际处理情况为准。