校园网络系统有一套单独的计费和统计系统，建议你直接咨询当地校园营业厅工作人员。
不同的地方宽带，都有所不同,请联系10010按0转接人工服务进行查询。
拨通"10010"客户服务热线，按照语音引导进行相应操作，可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
