客服介入后7天内处理结束,特殊情况时间会多一些。如果淘宝长时间没有给你判定,那说明这个投诉基本上不会成立。淘宝只看你有无违规,只要违规肯定迅速处罚,对卖家淘宝是相当有效率的;没有违规,也不会迅速撤销投诉,大多数情况是让投诉超期失效。