1、如果未开机，屏幕上就出现两条竖线，则说明是屏幕划痕，可以联系商家退换货；2、如果开机后，屏幕上有两条竖线，则一般是屏幕的问题或屏幕排线的问题；如果竖线很细，细到可以忽略不计，不影响正常使用的，建议无需理会继续使用即可；如果竖线很粗，影响了正常观看，则建议及时联系商家退换货。
液晶屏损坏
