中国联通宽带测试的宽带账号不对，如何更改

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2025-04-13 00:32:32

推荐回答（4个）

回答1：

目前联通暂不支持自助修改宽带密码，您可拨打归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅申请修改或重置宽带密码。您可在手机营业厅－服务－宽带－找回上网密码找回。

回答2：

联通宽带用户密码忘了，可以按以下步骤重置密码：
方法一：
1，致电客服10010，
2，选择人工服务。并告知宽带的号码，及办理时登记的身份证。
3，根据提示重置一下密码，即可。

方法二：
直接带齐报装宽带的单子，还有申请时登记的身份证，前往当地的联通服务点，申请重置密码。

回答3：

您可登陆网上营业厅http://www.10010.com 首页点击我的联通 >客户信息>客户中心 >客户信息，即可完善和修改您的注册信息。

回答4：

一般是登陆宽带帐号的状态下测速的，如有错误的话，可以联系客服查询一下帐号跟您的身份证是否一致。