出现这个问题有几种情况：1、年后快递爆仓积压，未能及时发出或在某个地方停留； 2、问题件，出现破损或丢失； 3、网站信息未同步； 解决方法：直接打客服电话，报快递单号查询，让其反馈信息。
有很多快递在物流信息上都不正规。
最好打电话过去问一下，说不定漏了
