如是查询不到你申请的信息说明你的号码并未升级成功，建议你可取消预约3-7个工作日后再核查下升级4G状态，如还是显示“取消预约中”建议你可再次联系号码归属地客服让客服为你进行操作取消的。
你好，取消已申请的转4G套餐不成功的话，建议联系当地客服或是至联通的自有营业厅都可以帮助核实，取消撤单的。我的回答望能帮到你。
