请您登陆三星官网安装 Easy Settings 快捷键软使用FN+F2 F3 下调节亮度。
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请输入您机器详细型号,根据操作系统，下载相应的快捷键软件和驱动即可恢复。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星笔记本快捷键功能需要通过快捷键软件来控制，当笔记本出现快捷键无法使用的情况时，一般是由于快捷键软件存在问题导致，将快捷键软件“Easy Settings”重新下载安装即可解决。
为了方便您的下载为您提供Easy_Settings的下载地址：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201206/20120619183448820/Easy_Settings_1.1.1.4.ZIP
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