一般情况下可能与您的打印纸张有关,请问您是打印普通的A4纸还是其他的纸张,多少克的纸张?方便的话换其他的品牌纸张试试。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。