您好，建议您登录支付宝账户查看是否有退款到账，或者近期是否有申请过退款。如情况不符，请不要轻易相信，不要点击链接填写个人信息。
一般我们淘宝退款卖家都会用旺旺联系的，打电话和发信息的一般都是骗子，你一定要上旺旺和卖家确认一下，防止受骗哦！
有可能是真的！看近期是否买过东西！没有的话就是骗子
