这个问题我解决过，现在映像有点模糊，不大记得是下面俩个中的的哪个。大致是：①手机先关机后，按住开机键不放（这是在开机），几秒后手机震动下，快速按着退出键不放直到机子完全打开。退出安全模式了。②手机先关机后，开机，几秒后手机震动下，快速按着退出键不放直到机子完全打开。退出安全模式了。总结下，我就是不记得开机时，开机键是不是一直按着不放，反正方法是对的。
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