方法
发起的盗图投诉,投诉方可在举报处理中自行申请撤销投诉,请您在举报页面找到需撤销编号右方点击“撤销”即可。
撤销入口:淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——举报
提醒:举报处理时间为4个工作日内,如举报已处理完毕,投诉方无法再做撤销,请您及时操作。
(一)什么是图片发布侵权?
图片发布侵权行为是指商品主副图片、商品描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片或者所使用的图片无使用权的情形。使用他人图片,被举报成立,将按照《衣联规则》的“一般违规行为”内容中“不当使用他人权利”条款进行相关处罚,一般情况下,首次发现将删除被举报的商品进行纠正,同时商家有义务对本店在售中的商品进行自检自查。因不正当使用他人图片再次被举报盗图成立将每次扣除店铺分2分,同一权利人在三天内对同一卖家的举报视为一次举报。
再次被举报盗图成立的情况包含但不仅限于以下两种:
1、 同一商品再次被举报盗图成立;
2、 存在已成立的商品盗图举报记录,在售中的其他商品又一次被同一权利人或不同权利人举报盗图成立。
(二)权利人图片被侵权,如何举报?
举报方式:找到侵权的商品,在其商品详情页面右上角点击“举报中心”的“举报商品”,并填写详细的举报信息,上传该商品未经任何处理的拍摄原图。
衣联处理:衣联将在收到举报的3个工作日内根据举报人提供的凭证核实处理,处理结果将由系统站内信及邮件回复反馈。
(三)因为使用他人图片被举报,如何申诉?
若您收到图片发布侵权的举报或对图片发布侵权处罚有异议,请到“我是卖家”—“违规记录”—“店铺违规”找到相应的举报内容进行申诉并提交相应的申诉凭证(凭证包括但不仅限于拍摄原图、图片使用授权书等)。
对于图片发布侵权(盗图)的处罚:
第1次给予卖家"邮件警告"处理,删除相关商品 ;
第2次给予卖家"邮件警告"处理,扣除店铺分2分/次。
早到投诉你的人打他电话说好话让他撤销,如果是厂家的图你就去别人的店子要撤销,没有其他办法了
如投诉还在处理当中,投诉方可以申请撤销投诉,如已经处理完毕则无法撤销投诉。
请慎重考虑确认是否需要投诉,以免引起不必要的误会。
撤销方式:投诉方可在投诉处理中登陆淘宝网—联系客服—我的服务记录—图片盗用—我发起的投诉