余额宝提现有时会延迟3到5天，遇到长时间没有到账的，支付宝首页中部有我的客服这个标签，对于你的状况原因比较多你可以具体咨询一下客服，具体做法：打开支付宝，点击个人头像，选择：我的客服，接通后告诉客服你面临的问题。
看下支付宝的账单 那笔款的进度
