需要开启支付宝的通知权限:打开设置 - 通知栏和状态栏 - 通知中心,开启“允许通知”和“在状态栏显示”开关。然后打开支付宝,点击 我的 - 设置 - 通用 - 新消息通知 - 二维码收钱到账语音提醒,开启开关。如果还是无法设置,建议将支付宝升级到最新版本试试。