双十一购买的空调，还没收到，你可以直接联系卖家，查询没有发货的原因，如果没有得到回复。你可以去购物平台客服人员投诉。
双11是快递运行高峰，有的商家会在规定时间发不出来货，再加上快递量大，时间肯定会长的，耐心等待吧。
还没发货，还是物流很慢，再怎么慢也没有这么长时间啊
