尊敬的用户，根据您反映的情况，您可以按如下步骤排查问题：一、短信中心号码是否设置正确：您目前使用的手机是iPhone，所以在拨号界面下输入指令如下：*#5005*7672#设置中心号码，例如杭州的号码就输入*#5005*7672#+8613010360500，短信中心号码根据号码归属定设置，每个地市都不一样，如不知道可拨打手机号码归属地的10010咨询。二、短信功能是否开通：您可以拨打10010或通过手机营业厅查看您手机号码目前开通的业务中是否有短信收发功能，这个功能的开关只影响短信的收发，不影响电话的呼入呼出功能。三、是否前期发送了违规短信，被纳入了短信黑名单：根据国家关于垃圾、诈骗短信的管理规定，当发送内容中包含敏感字或批量群发过量时将会被纳入运营商的短信黑名单，从而影响功能的正常使用，您可拨打号码归属地的10010人工服务进行咨询。感谢您的支持，我的百倍用心，愿您10分满意！
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