根据我们PMP备考的学员(软件开发类)心得分享总结如下:
好的招聘管理系统需要做到以下几点:
1、规范招聘流程
一个企业一般来说都需要同时进行多个岗位的招聘,而不同的岗位可能需要由不同的 HR 负责,对接不同的用人部门,设计不同的面试流程。
而设计好的面试流程在实际操作中,能够被切实地、规范地、及时地执行的,又能有多少?
使用 ATS 恰好能帮助企业解决招聘流程的规范管理问题,一是通过有效的节点管控,缩短了招聘周期;二是通过对候选人展现规范合理的招聘流程,作为雇主品牌建设的一部分。
2、历史操作有迹可循
使用 ATS 进行招聘工作时,在系统内的所有操作都会被记录保存起来,以便招聘团队的成员可以随时查看此候选人在招聘流程中的进展。
是否已经查看候选人简历、是否进行了筛选与推进流程、是否安排了面试、是否完成了面试并反馈、是否通过了offer审批......等等流转信息都会被忠实体现在历史记录中,避免了遗漏与重复操作。
3、多方沟通往来简便清晰
一个岗位的招聘要涉及面试官、候选人、 HR 三方的沟通往来,有时候还会有猎头作为第四方。
有时需要传达一个很简单的信息,却要多方彼此来回发送邮件或者通话,浪费了大量的时间做着低效无价值的工作。
而使用 ATS 之后,可以通过预设模板功能简化与候选人的沟通;通过猎头管理功能进行职位委托;通过协同功能让用人部门深入参与简历筛选、面试、反馈环节等。
【人才简历的管理】
想要建设好企业的自有人才库,光存简历是不够的。只储存而不盘活,存了也是白存。
1、批量解析分类储存
如果想要所建设的人才库能够达成节省外部渠道开支的目的,最好是将各种简历资源都以统一的格式,分类储存在统一的地方,这样才能支持后续的使用。
而 ATS 正可以为企业解决这两个问题:不同格式的简历导入系统后,都会解析关键字段,并配置在统一的模板中;简历会按照候选人所停留的招聘流程、候选人的特征、所添加的标签等等进行分配储存。
2、强大的搜索功能
当外部获取的候选人不足的时候,通过对 ATS 中的人才库进行搜索,可以挑选出符合招聘需求的历史候选人简历。
不仅可以匹配关键词进行搜索,还可以搜索标签或进行组合搜索,精准定位候选人。
3、绘制高潜人才地图
当 ATS 中所储存的简历数据达到一定数量后,还可以通过系统对所有简历或者不同招聘阶段的简历进行人才盘点。
这样的人才盘点有助于企业发现优质候选人的特点,帮助企业绘制高潜人才地图,进行后续更有针对性的招聘活动,不仅可以节省招聘投入的预算,还能获得更好的招聘效果。
【监督招聘工作的系统】这个因人而异,有的公司招聘没进度的。投递的简历一周后才回访,早入职了。
1、团队效率数据
ATS 所记录的筛选简历、推荐候选人、安排面试等工作效率数据,不仅是针对人力资源部门,同时也记录了各用人部门的相关数据。
通过详细真实的数据记录,招聘团队内部以及与用人部门之间可以做到权责分割清晰。当招聘结果不理想的时候,才能发现问题环节究竟在哪,是招聘团队工作失利还是用人部门不配合。
通过这些数据分析,可以让绩效结果真正有据可依,避免无辜背锅。
2、招聘进程数据
通过对每个职位招聘从始到终的记录,ATS 可以自动统计招聘漏斗的每一层的通过比例。当出现异常环节的时候,可以快速发现瓶颈,从而能够进行针对性地突破。
比如从简历初筛到用人部门同意面试这一环节的通过率特别低,可以考虑是否招聘团队没能准确掌握用人部门的招聘需求;从通过面试到入职这一环节的通过率特别低,可以考虑是否因为企业给候选人提供的待遇不太具有吸引力,是否需要进行调整等。
3、渠道质量数据
各类招聘网站、校园招聘、地推、线下招聘会......当面对这么多招聘渠道的时候,挑选真正适合自己企业的招聘渠道,让招聘预算的投入产出最大化,成为 HR 们必备的工作。
想要进行渠道的优化,就必须先进行多渠道质量的统计,从而挑选出转化率高的渠道。而 ATS 中储存的简历都会记录其来源。
HR 可以对所有成功通过面试、符合招聘需求的候选人简历进行拉取,统计出他们的来源,就能轻松挑选出合适渠道。