账户就是你的手机号，可以在手机联网的状态下，重置密码，手机恢复出厂后无法联网，就只能通过别的手机或电脑到手机厂家的官网重置密码，再手机上登录，
用手机号获取验证码
若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
