一般是汽车售后4S店的职位，准确名称应该是服务顾问，主要职责是按照品牌要求的服务流程去接待客户（车主），执行各公司的服务要求，在客户与公司之间主要启到上传（客户需求）下达（维修计划）的作用。一个资深的服务顾问当然是要求有一定的维修技术和判断故障的能力！
你好！说白了就是汽车的售后服务啊，比如别人汽车内饰有什么挂件坏了让你给换1个，或者安全气囊控制盒想把低配换成高配。如果对你有帮助，望采纳。
