您购买的商铺渗水问题,还在保质期内(国家规定渗水报修5年),开发商有责任修复好;
那么如果保修期过了,怎么办?是物业修嘛?不是的,如果保修期过了,属于公共位置的渗水,需要动用住宅专项维修资金维修,经双过半业主同意才可以;
因此,该件事情建议这样处理:第一可以打电话去政府相关部门投诉,反应情况,如居委会、房管所、政府热线;第二通过法律诉讼解决,要求开发商修复渗水,且因渗水问题,导致租客退租的责任损失。
怎么说呢,物业对于一个地产来说就是一个售后服务。就像咱生活当中买的洗衣机冰箱,如果存在质量问题,你不能说是他们的售后不合格,对吧?如果是新交的楼,建议你与物业多沟通。让物业联系施工方来协商处理这个问题。让他们把这个漏水渗水情况处理好。