先报案！报销比例，等报销了才能知道！说明情况；姓名，身份证号码，什么时间，在哪家医院，科室，住院治疗，如果你住院的地方是定点医院的话，就拿资料去保险公司自己去办理。身份证，银行卡，病历，出院小结，发票，费用总明细，到保险公司填写理赔申请。基本情况就是这样。
