这是电源设置问题,这叫AX式,要设为AXT式才能自动关机.简单做法是,从"控制面板"进到“电源管理”,在那找到“高级设置”,设为“支持电源高级管理”。如还不行，就要到注册表里去设置了，这个办法复杂些，新手易出差错。
我也有这种情况，做一次磁盘检查吧
多等一会吧，要不点关机的同时按住Ctrl键，很快就关了
