三星电视闪屏问题

2025-02-27 03:31:18
推荐回答(2个)
回答1:

三星电视图像闪烁,建议您:
1.检查家中其他电器能否正常工作,电灯有没有闪烁情况,排查家中电压问题。
2.按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】/【小房子】键,选择【项目】/【设置】),依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若电视无此功能请播放DVD或U盘中的视频测试。
3.若测试后电视图像显示正常,请联系信号部门检查信号;若测试后问题仍然存在,请登陆以下链接报修: https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ,由三星维修人员上门检测处理。

回答2:

  您好,感谢您使用三星产品!


  非常抱歉产品给您带来不便!


  关于您的三星电视UA40D5000PRXXZ,出现这种闪屏的情况,根据您的描述,我们初步可以判断是您家的电路出现的问题,有可能是电压问题或者地线干扰导致,请您联系小区负责电路问题相关部门进行检测。


  如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/


  感谢您的支持,祝您生活愉快!