管理:在一定的环境中,管理者为例实现特定的目标,合理和高效地运用有限资源而进行的计划,组织,和控制等活动的过程.
控制:是指管理者按照组织目标和计划的要求,对组织运行状况进行检查,监督和调节的活动.
沟通:就是信息交流.是将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体或对象做出相应反应的过程.
管理幅度:又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
决策:为了实现某一特定目标，借助于一定的科学手段和方法，从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案，并组织实施的全部过程。
管理二重性：社会属性和自然属性组织：通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。威信：指在群体中建立威信和信念；或者，威信是指管理者在被管理者心目中的威望和信誉，它是使被管理者信任和服从管理者的一种精神感召力。
需要说明的是，管理学中的定义大多不统一，有多种版本，你可以参考下相关教材。
麻辣烫
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