您好，如果手机上显示“正在获取ip”，过一段时间会断开，请确认无线路由是否设置了静态IP，手机静态IP的设置方法->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP设置为“开”，并根据您路由器设置内容，设置手机中的：IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
先把WIFI关了，在重新打开试试，也有可能是设置了飞行模式，我之前也是不小心这样了
是什么机型？以前你手机连过吗？能连别的路由吗？问的不太详细啊。。。晕，实在不行手机恢复出厂
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