退火车票需要本人亲自办理吗？

退火车票不需要本人亲自办理，但是由他人代办的，需要提供乘车人的身份证。关于退票的规定如下：

（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。

（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

关于退票的其他规定。

使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

以上内容参考 12306——售票窗口退票

退火车票不需要本人去，可以由代理人代为退票。
在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。
扩展资料
《铁路互联网售票暂行办法》中规定：
第二十九条
旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的，应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。
（1）已经换取纸质车票的，凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。
（2）在具备居民身份证检票条件的乘车站，持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票。
参考资料来源：中国铁路12306-2.
办理退票时，需提供什么证件？

不一定。
1、如果乘客在12306官网买了票，还未取票，直接登录购票所用的12306帐号，在个人未出行订单中，选择已购车票，点击退票即可，退票的钱（扣取手续费）会返回购买车票的银行帐号中。
2、如果在官网买了票或者拿身份证买的票，就只能到火车站售票窗口退票，代售点不能退票。只要有纸质车票和身份证，自己可以，他人也可以帮忙退票。
3、另外，退票要根据退票当天距离火车出发的时间来收取一定的手续费。
退票当天距离火车出发当天15天以上（不包含15天），免手续费。
15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费。
48小时之内24小时之上，扣除车票的10%作为手续费。
24小时之内退票，扣除车票的20%作为手续费。
火车开走之后，车票不能退，只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。
开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律收取20%的退票费。

这个我知道，本人有亲身体会。退火车票不用本人亲自去办理的，可以找人带办，不过要带上本人的身份证原件，因为现在火车票都是实名制的了。

不用，拿票去直接退就可以了，收8%手续费