在一个论坛找到的方法，希望可以帮到你。
运行“regedit”，找到HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers在右边窗口中，右击空白处，依次选择“新建”→“项”，将其名改为“New”。然后选中“New”，再在右边窗口中，双击字符串值“默认”，把数值改为“{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}”
如果不行，就是硬件坏了~
建议重装系统
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