首先，劝离。然后，批评下属。随之，向上司检讨。下属顶撞上司，自己有教导的责任。然后，分析问题，沟通双方意见
这要先看你和你的上级领导关系咋样，好的话造不成误会，但是你也要去解释一下，以免发生误会。对于你的下属最好跟他说明事情的利害关系，让他去给那领导道歉，要一大局为重。
和解
