您好: 根据您的描述，若您是在设定— 三星账户—账户下面看到的“同步已禁用”是属于正常情况，这是由于您没有开启“同步”功能。 若您需要进行同步，建议您尝试以下操作： 1.下拉屏幕顶帘，将wlan或者移动数据开启，保持网络正常。 2.将同步开启，或者在三星账户的页面点击“同步已禁用”即可进行同步。欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
