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您在携程预订机票只要是未出票的情况一般取消订单是不扣退票费的，如果已经出票需要根据机票退改签政策扣除相应费用的哦～～如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
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肯定是特价了，建议你致电携程客服去查哪个航空公司的，然后联系航空公司客服确认退票费。再到携程办理退票手续。根据经验感觉你的票肯定要收退票费的（甚至不能退票），由于各公司规定不同退票费不一致（同一公司不同舱位退票费也不同的）。就不好给你准确数字了。
只有全家票可以全额退票，4.5折以下的特价票无法退票，其余折扣退票收取10〜80%的手续费，折扣越低手续费越高。
给携程网的客服打电话吧，全额退款肯定是不可能的，如果是特价票，注明不能退票的，只能退燃油费和机场建设费。
携程在扣款成功、发送确认短信、合约生效的情况下都会厚颜无耻的电话追加缴费，理由是航空机票又涨了，即只把自己定义为二道贩子，不是一般我们认可的代理公司、可以完全不认可既定事实。所以这家公司被我定义为动物公司，已经封杀了。所以你的情况自己多看看、多问问吧
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