尊敬的海信用户，您好！电视机USB接口对移动硬盘的大小没有限制，只对驱动电流有要求，如果硬盘驱动电流不够，可以在移动硬盘上外接电源，以提高驱动能力。如果无法使用，您也可以换个USB插口试一下，或是再换个移动硬盘试一下，建议为FAT32格式。
亲，请用U盘测试一下试试，如果普通U盘也不能读的话应该是电视USB口坏了
