最直接的部门就是环保局，当然你也可以到政府部门反映，也可以报警要求处理。如果侵犯了你的权益你也可以到法院起诉要求赔偿。希望能给你帮助。
如果污染严重，最有效的办法就是先和记者联系，然后和记者一起去环保局举报，记住一定要有证据
